0

E-konsument na rynku usług PDF Ebook EPUB MOBI

(Last Updated On: 19 lutego 2017)

E-konsument na rynku usług PDF

Pobierz :

pobierzpdf

E-konsument na rynku usług

Usługi elektroniczne (e-usługi) odgrywają coraz większą rolę w rozwoju sektora usług i w zaspokajaniu potrzeb konsumentów i przedsiębiorstw. Rozwojowi e-usług sprzyja wzrastający dostęp do internetu, w tym szerokopasmowego, i telefonii komórkowej. Przedmiotem pracy były następujące usługi:

e-administracja,
e-bankowość,
e-handel,
e-kultura,
e-edukcja,
e-turystyka,
e-ubezpieczenia,
e-zdrowie.

Główny nurt rozważań koncentrował się na identyfikacji zakresu korzystania z usług elektronicznych przez e-konsumentów oraz czynników warunkujących ich konsumpcję. Na podstawie analizy danych wtórnych oraz wyników badań własnych autor odpowiada w swojej pracy na następujące pytania:

– co determinuje popyt na e- usługi w polskich gospodarstwach domowych?
– jakie korzyści postrzegają konsumenci korzystający z e-usług i co decyduje o korzystaniu z nich?
– jakie czynniki determinują zachowania konsumentów na rynku e-usług?

Ważnym czynnikiem wpływającym na zachowania polskich konsumentów korzystających z e-usług okazał się poziom ich świadomości konsumenckiej. Istnieje konieczność edukacji konsumenckiej oraz ujednolicenie prawa dotyczącego sprzedaży towarów i usług świadczonych na odległość na poziomie transgranicznym oraz transkontynentalnym.

Pobierz :

pobierzpdf

Szopiński Tomasz
http://www.empik.com/e-konsument-na-rynku-uslug-szopinski-tomasz,p1046036349,ksiazka-p

admin

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *